È possibile chiedere l’attivazione di una fornitura su contatore esistente, ovvero già posato e allacciato alla rete, facendoci pervenire la modulistica via mail o via fax, oppure presso uno dei nostri sportelli sul territorio.

Email atenatrading@pec.gruppoiren.it
Fax 0161 226603

 

Per richiedere lo spostamento del contatore sono obbligatori i seguenti documenti e informazioni.

Clienti Domestici (persona fisica)

  • Documento d'Identità dell’intestatario della fornitura;
  • POD o il numero cliente rilevabile sul display del contatore premendo il tasto grigio;
  • indicazione del tipo di spostamento se entro o oltre i 10 metri.

Clienti Professional (persona giuridica)

  • Documento d'Identità del legale rappresentante;
  • POD o il numero cliente rilevabile sul display del contatore premendo il tasto grigio;
  • indicatore del tipo di spostamento se entro o oltre i 10 metri.

La richiesta di spostamento del contatore prevede l'intervento di tecnici e il costo della prestazione viene determinato a forfait, se lo spostamento avviene entro i 10 metri rispetto il punto originario, oppure a preventivo, per spostamenti oltre i 10 metri.